Conditions Générales d'Abonnement
Dernière mise à jour : 31 mai 2026
1. Éditeur
Le site francaisalondres.com (« le Site », « nous ») est édité et exploité par Abstract 27 Ltd, société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 07504698, dont le siège est situé 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, Londres W1W 5PF, Royaume-Uni.
Directeur de la publication : Jérémie Raude-Leroy.
Contact : marketing@francaisalondres.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Abonnement (« CGA ») régissent la souscription aux abonnements payants proposés sur le Site. Elles complètent les Mentions légales et la Politique de confidentialité, que vous êtes invité(e) à consulter.
En souscrivant à un abonnement, vous reconnaissez avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGA.
3. Compte et abonnements
Pour souscrire, vous créez un compte avec une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'activité réalisée depuis votre compte.
Nous proposons les formules suivantes :
- Gratuit (£0) : accès aux contenus gratuits et à la newsletter hebdomadaire.
- Lecteur — 5 £/mois ou 50 £/an (17 % de réduction sur l'offre annuelle), précédé de 7 jours d'essai gratuit : accès illimité à tous les articles sans publicité, assistant IA, newsletter, commentaires, et 60 % de réduction sur les événements.
- Business — 250 £/an : l'ensemble des avantages Lecteur, plus la diffusion de bannières, l'inscription à l'annuaire professionnel, la publication de coordonnées sur le forum et la diffusion d'annonces.
Le détail des avantages en vigueur est celui affiché sur la page de souscription au moment de votre commande.
4. Essai gratuit
L'offre Lecteur comprend une période d'essai gratuite de 7 jours à compter de la souscription.
À l'issue de la période d'essai, et sauf annulation de votre part avant son terme, l'abonnement choisi est automatiquement facturé au tarif en vigueur, via le moyen de paiement enregistré. Vous pouvez annuler à tout moment pendant l'essai depuis votre espace « Mon compte » ; aucun montant ne sera alors prélevé.
Un seul essai gratuit est accordé par personne.
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en livres sterling (£). Abstract 27 Ltd n'étant pas assujettie à la TVA, aucune TVA n'est ajoutée ni applicable aux montants indiqués.
Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire Stripe. En souscrivant, vous autorisez le prélèvement du montant de l'abonnement, puis de chaque renouvellement, sur votre moyen de paiement.
Le paiement est exigible d'avance et couvre l'intégralité de la période d'abonnement souscrite (mensuelle ou annuelle).
6. Renouvellement automatique
Votre abonnement est reconduit automatiquement à l'échéance de chaque période, au tarif alors en vigueur, sauf résiliation de votre part avant la date de renouvellement.
Vous êtes informé(e) par e-mail avant l'échéance lorsque cela est requis.
7. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans frais ni justification, depuis votre espace « Mon compte » (rubrique abonnement).
La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : vous conservez l'accès aux contenus réservés jusqu'à cette date, et aucun nouveau prélèvement n'intervient ensuite.
Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de manquement aux présentes CGA ou d'usage frauduleux, sans préjudice des sommes dues.
8. Droit de rétractation
En qualité de consommateur, vous disposez en principe d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription d'un abonnement payant, conformément aux Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013.
Renonciation pour les contenus numériques : l'abonnement vous donne un accès numérique immédiat aux contenus réservés. En souscrivant et en demandant cet accès immédiat, vous consentez expressément à ce que la fourniture commence avant la fin du délai de 14 jours et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation sur les contenus déjà mis à disposition.
L'essai gratuit n'entraînant aucun paiement, vous pouvez de toute façon y mettre fin à tout moment avant son terme sans aucun frais.
9. Remboursement
Les sommes correspondant à une période d'abonnement déjà commencée ne sont pas remboursables, sauf disposition légale impérative contraire ou décision commerciale de notre part.
Si vous estimez avoir été facturé(e) par erreur, contactez-nous à marketing@francaisalondres.com : nous examinons chaque demande de bonne foi et procédons au remboursement lorsqu'il est justifié.
10. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du Site (articles, textes, visuels, marques, logos) est la propriété exclusive d'Abstract 27 Ltd ou de ses partenaires. Votre abonnement vous confère un droit d'accès personnel et non commercial ; toute reproduction ou rediffusion à des fins professionnelles ou commerciales est interdite sans notre accord écrit préalable.
11. Contenus publiés par les abonnés
Vous êtes seul(e) responsable des contenus que vous publiez (commentaires, avis, annonces, liens). Vous garantissez qu'ils sont licites, non diffamatoires, non trompeurs et ne portent atteinte à aucun droit de tiers. Nous pouvons retirer tout contenu contraire à ces principes ou à la loi.
12. Disponibilité et responsabilité
Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du Site mais ne garantissons pas un accès ininterrompu (maintenance, incidents techniques, force majeure). Notre responsabilité ne saurait être engagée au-delà du montant que vous nous avez versé au titre des douze (12) derniers mois. Aucune disposition des présentes ne limite notre responsabilité lorsque la loi l'interdit.
13. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité. Vos données de paiement sont traitées par Stripe et ne sont pas conservées par nous.
14. Modification des CGA
Nous pouvons modifier les présentes CGA. Toute modification est publiée sur cette page et, lorsqu'elle affecte vos droits, vous en êtes informé(e). Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande ou de son renouvellement.
15. Droit applicable et litiges
Les présentes CGA sont régies par le droit d'Angleterre et du Pays de Galles. Si vous êtes consommateur résidant dans l'Union européenne, vous conservez le bénéfice des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.
En cas de différend, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à marketing@francaisalondres.com afin de rechercher une solution amiable.
16. Contact
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