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Victimes de violence : les ressources disponibles pour les Français au Royaume-Uni
Agression, infraction ou violences intrafamiliales – des situations traumatisantes qui nécessitent une réponse adaptée. Pour les Français résidant au Royaume-Uni, des dispositifs spécifiques existent pour faciliter les démarches juridiques, médicales et psychologiques.
Face à une situation de violence, la priorité reste la mise en sécurité immédiate. En cas d'urgence, il convient de composer le 999 depuis un téléphone britannique ou le 112 depuis un appareil étranger. Ces numéros permettent d'alerter rapidement les services d'urgence locaux qui pourront intervenir.
Pour les victimes de violences conjugales ou familiales, plusieurs ressources sont disponibles au Royaume-Uni. Le council de votre lieu de résidence constitue un interlocuteur de premier plan, compétent pour assurer votre sécurité et vous proposer un hébergement d'urgence si nécessaire. Des associations spécialisées offrent également leur soutien : Refuge (joignable 24h/24 au 0800 2000 247), Women's Aid (proposant un service de chat en ligne), ou encore Shelter (au 0808 800 4444) pour les personnes sans logement.
Porter plainte est souvent une étape cruciale dans le processus de reconnaissance du statut de victime. Au Royaume-Uni, trois options s'offrent à vous : vous rendre en personne dans le commissariat le plus proche, appeler le 101, ou effectuer la démarche en ligne via le site de la Metropolitan Police (pour Londres) ou celui des forces de police britanniques (pour les autres villes).
Si les faits se sont produits en France, vous pouvez néanmoins porter plainte depuis le Royaume-Uni. Soit en vous rendant dans un bureau de police britannique, qui transmettra ensuite votre plainte aux services français compétents, soit par courrier adressé au procureur de la République en France.
Concernant l'indemnisation, si l'auteur des faits ne peut vous dédommager, plusieurs dispositifs existent en France : la Commission d'indemnisation des victimes d'infractions (Civi) et, pour les victimes d'actes terroristes, le Fonds de garantie des victimes des actes de terrorisme et d'autres infractions (FGTI).
Le soutien psychologique et médical est tout aussi essentiel. La Fédération France Victimes, joignable depuis l'étranger au 0033 (0)1 80 52 33 76 tous les jours de 9h à 19h, anime un réseau de 130 associations d'aide aux victimes. À Londres, le Dispensaire Français – Société de Bienfaisance (020 8222 8822) propose des consultations à tarif réduit avec des professionnels francophones. Pour les femmes en situation d'urgence, The Sanctuary (0203 959 1444) offre un hébergement et des repas chauds 24h/24.
Enfin, le consulat de France reste un interlocuteur privilégié. Vous pouvez joindre le service France Consulaire par téléphone (+44 (0)20 7660 4400) de 8h à 16h hors jours fériés français, ou contacter l'agent de permanence en dehors de ces horaires (numéro disponible en appelant le standard au +44 (0)20 7073 1200).
