Envoyer et recevoir un colis post-Brexit

À la veille du Brexit, l’Union Européenne et le Royaume-Uni ont signé l’accord sur le commerce et la coopération. Ce document fixe et redéfinit le régime d’échanges de biens entre les deux entités administratives désormais séparées. Malgré ce point d’entente, des zones troubles persistent sur les modalités d’importation et d’exportation. Droits de douane, frais de douane, custom charge, taxes… à quoi s’attendre à l’envoi et à la réception des colis ? Français à Londres récapitule les points essentiels à retenir !

Ce qui a changé depuis le Brexit : rappel rapide

Depuis le 1er janvier 2021, le Royaume-Uni ne fait plus partie de l'Union douanière européenne. Concrètement, tout envoi de colis entre la France et l'Angleterre est désormais traité comme un échange international : il est soumis à une déclaration douanière obligatoire, quelle que soit la valeur du colis.

Avant le Brexit, un colis envoyé par un particulier français à un ami londonien circulait librement, sans formalité. Ce temps est révolu. Aujourd'hui, l'expéditeur doit obligatoirement remplir un formulaire douanier, décrire le contenu, préciser la valeur marchande et indiquer la nature de l'envoi (cadeau, bien personnel, retour de marchandise, etc.).

Cette obligation s'applique dans les deux sens : que vous envoyiez un colis en Angleterre depuis la France, ou que vous receviez un colis au Royaume-Uni expédié depuis l'Union européenne. Les délais de livraison peuvent par ailleurs s'allonger en cas de contrôle douanier, notamment en période de forte activité (fêtes de fin d'année, soldes). Mieux vaut anticiper et bien étiqueter vos envois pour éviter blocages et frais supplémentaires.

Recevoir des colis au Royaume-Uni

Chaque colis envoyé vers le Royaume-Uni doit être soumis à une déclaration de douane par l’expéditeur privé. Dans cette déclaration doivent figurer la liste des produits contenus dans le colis, leur valeur en prix et si ce sont des cadeaux ou des biens personnels. En fonction de cette déclaration, vous pouvez avoir à régler des frais de TVA et des frais de douane.

Si les biens que vous recevez ont une valeur totale inférieure à 135 livres sterling, vous n’aurez pas de frais. Attention toutefois aux produits que vous recevez. L’alcool, les produits avec du tabac, les parfums et eaux de toilette ne sont pas compris dans cette exonération de frais.  Lorsque la valeur des biens est supérieure à 135 livres sterling, vous devrez régler des frais de douane et TVA. Les frais sont établis par les dépôts postaux en fonction de la nature des produits, leur prix ainsi que les éventuelles taxes locales.  Vous recevrez une lettre du Royal Mail vous indiquant le montant à régler afin d’obtenir votre colis.

Si la déclaration d’envoi stipule que les biens sont des cadeaux, les conditions de taxation changent. La valeur maximale pour une exemption de frais douaniers est fixée à 39 livres sterling. Au-délà de ce montant, vous devrez régler des frais douaniers et de TVA.

Des réglementations spéciales existent pour les cigarettes, le tabac et les parfums. Si ce sont des cadeaux, leur quantité et valeur sont limitées. Si la valeur n’excède pas 39 livres sterling alors la quantité doit être de 50 cigarettes, 10 cigares, 50 grammes de tabac ou 50 grammes de parfum pour une exemption de frais. Il n’y a pas d’exemption de frais si ce ne sont pas des cadeaux. Des droits d’accise sont par ailleurs exigibles sur ces produits, exceptés les parfums, une fois entrés sur le territoire britannique.

Envoi de colis vers la France

Quel transporteur choisir pour envoyer un colis entre la France et le Royaume-Uni ?

Le choix du transporteur peut faire une vraie différence en termes de prix, de délais et de gestion des formalités douanières. Voici les options les plus couramment utilisées par les particuliers pour un envoi de colis en Angleterre ou en France.

• Royal Mail / La Poste : les services postaux nationaux restent une valeur sûre pour les petits colis. Royal Mail propose l'International Tracked & Signed pour un suivi complet depuis le Royaume-Uni.
• Colissimo (La Poste) : depuis la France, Colissimo International permet d'envoyer des colis jusqu'à 30 kg au Royaume-Uni avec suivi en ligne. La déclaration douanière est intégrée au processus d'envoi en ligne.
• DHL, UPS, FedEx : ces transporteurs privés offrent des délais plus rapides (24-48h) et une gestion douanière simplifiée, mais à un tarif plus élevé. Ils sont particulièrement adaptés aux envois urgents ou de valeur.
• Comparateurs en ligne (SendMyBag, Parcel2Go, Packlink) : ces plateformes agrègent les offres de plusieurs transporteurs et permettent de trouver le meilleur rapport qualité-prix pour un envoi colis royaume-uni particulier à particulier.

Quelle que soit l'option choisie, vérifiez toujours que le transporteur prend en charge la génération des documents douaniers (CN22 ou CN23), ou que vous êtes en mesure de les fournir vous-même. Un colis sans déclaration complète risque d'être retenu en douane, voire retourné à l'expéditeur.

Envoi de colis vers la France

Pour envoyer un colis en Angleterre à destination de la France — ou depuis le Royaume-Uni vers n'importe quel pays de l'UE —, vous devrez obligatoirement remplir un formulaire de déclaration de douane. Deux formulaires existent selon la valeur de votre envoi :

• CN22 : à utiliser pour les colis dont la valeur totale est inférieure à 270 livres sterling. Ce formulaire simplifié est disponible dans tout bureau de poste (Post Office) ou en ligne sur le site du Post Office.
• CN23 : obligatoire pour les envois dont la valeur dépasse 270 livres sterling. Plus détaillé, ce formulaire exige la description précise de chaque article, son poids et sa valeur unitaire.

Dans les deux cas, soyez précis et honnête dans votre déclaration : une valeur sous-estimée peut entraîner un blocage en douane française et des frais supplémentaires pour le destinataire.

Du côté des douanes françaises, les biens reçus doivent correspondre à des envois non commerciaux, c'est-à-dire à caractère occasionnel, portant exclusivement des marchandises réservées à l'usage personnel ou familial des destinataires, sans paiement d'aucune sorte. Concrètement :

• Si la valeur totale des biens est inférieure à 45 euros : aucune taxe ni droit de douane n'est appliqué.
• Si la valeur dépasse 45 euros : la TVA française (20 % en général) et d'éventuels droits de douane s'appliquent sur la totalité de la valeur déclarée.

Pour les envois entre particuliers, pensez à conserver une preuve d'achat ou une estimation de valeur des objets envoyés, notamment pour les vêtements ou appareils électroniques d'occasion. Cela facilitera le traitement douanier et évitera tout litige.

Afin de vous permettre d'envoyer vos colis plus facilement, nous avons listé les différents prestataires offrant ce service sur le forum :

Pour toute question spécifique sur les procédures douanières, consultez les pages officielles du gouvernement britannique et du service des douanes françaises.