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Olivier Guyonvarch, consul général par intérim : « Les Français de Londres, ce ne sont pas des usagers, ce sont des clients »
Avec 80 agents et 30 000 passeports délivrés par an, le consulat général de France à Londres est l'un des trois plus grands postes consulaires français au monde. Le consul général, Olivier Guyonvarch, veut en faire « the consulate next door ».
Un missionaire de renfort de la diplomatie
Olivier Guyonvarch n'était pas destiné à prendre les rênes du consulat général de France à Londres. C'est le départ anticipé de son prédécesseur qui l'a propulsé à ce poste, lui qui officiait jusqu'alors comme ambassadeur de France en Jamaïque. « Je suis arrivé comme missionnaire de renfort», confie-t-il lors d'un long entretien accordé à Français à Londres dans les locaux du consulat, à South Kensington.
Mais le diplomate, dont la première affectation fut Wuhan en 1998, n'est pas du genre à subir les événements. En quelques mois, il a imprimé sa marque sur une institution qui emploie quelque 80 agents — « probablement l'une des plus grandes équipes consulaires au monde » — et qui affiche un taux de satisfaction de 96 %.
« Des clients, pas des usagers »
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